Ons werk
Algemene bedrijfsvoering
Adviseren van directies over bedrijfsvoering of specifieke vraagstukken/uitdagingen Bedrijfsstrategieën ontwikkelen en implementeren van uitvoeringstactieken Specifieke bedrijfsonderdelen of specifieke processen
Begeleiden veranderprocessen Commercieel proces
Commerciële processen Ondersteuning en advies voor het verbeteren van de commerciële prestaties
Opzet onderneming- en/of verkoopplan
Training verkoop en verkooptechnieken voor verkoopmedewerkers Individuele 'on the job' coaching verkoopmedewerkers Telefonische acquisitie
Klantbeheer gesprekken
Klantbezoek
Implementatie en gebruik CRM-systeem
Organisatie en operationele processen Structuren en organisatieopzet Procedures en werkmethodieken Stroomschema's (workflow)
HRM Management Cursus en training Adviseren management Training leidinggeven (middenkader)
Functie en taakomschrijvingen
Werving en selectie
Beoordelingssystemen opzetten en implementeren Personeelshandboek
Kenmerken
Praktisch
'Geen onzin' aanpak
Geen dikke rapporten of nota's, maar korte duidelijke stukken/adviezen
